顾问式营销
发布日期：2015-08-07浏览：2448
-
课程大纲
一、满足阶段
1、真正满足阶段
2、满足抗拒阶段
3、满足的无知阶段
二、认知阶段
三、决定阶段
四、衡量需求阶段
五、明确定义
六、评估阶段
七、顾客选择阶段
八、后悔阶段
问出顾客的问题
需求和渴望
“问”题的核心
二、发问技巧
开放式的问题
1、什么
2、哪里
3、何时
4、为什么（反问）
5、如何判断
6、是谁，谁用，谁有发言权
7、分享
封闭式的问题
1、好不好，
2、是不是，
3、对不对，
4、可以还是不可以，
5、要不要
请输入正确的用户名
